คำศัพท์
ROI (Return on Investment) คืออะไร?
ROI คืออะไร ตัวชี้วัดสำคัญที่บอกว่าการลงทุนครั้งนี้คุ้มค่าหรือไม่ และต่างจาก ROAS อย่างไร
ความหมาย
ROI (Return on Investment) หรือ ผลตอบแทนจากการลงทุน คือ ตัวชี้วัดที่บอกว่าเงินที่คุณลงทุนไป (ทุกๆ ด้าน) สร้างผลกำไรกลับมาให้คุณกี่เปอร์เซ็นต์
สูตรคำนวณคือ: [(รายรับรวม - ต้นทุนรวม) ÷ ต้นทุนรวม] x 100
ทำไม ROI ถึงสำคัญที่สุด?
ในโลกธุรกิจและโฆษณา ROI คือตัวชี้ขาดว่าคุณ 'กำไร' หรือ 'ขาดทุน' จริงๆ เพราะมันหักต้นทุนทุกอย่างออกหมดแล้ว (ต่างจาก ROAS ที่ดูแค่ค่าโฆษณา)
ถ้า ROI ติดลบ แปลว่าแคมเปญหรือธุรกิจนั้นขาดทุนล้วนๆ
คำถามที่พบบ่อย
ROI ที่ดีควรเป็นเท่าไหร่?
ปกติแล้วควรเป็นบวก (มากกว่า 0%) ยิ่งสูงยิ่งดี แต่มาตรฐานจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุตสาหกรรมและการลงทุน