KIDDOO

คำศัพท์

CPA (Cost Per Action) คืออะไรในการยิงแอด?

CPA หรือ Cost Per Action คืออะไร วิธีวัดต้นทุนต่อผลลัพธ์ในการทำการตลาดออนไลน์

ความหมาย

CPA (Cost Per Action / Cost Per Acquisition) คือ ต้นทุนที่คุณต้องจ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่ง '1 ผลลัพธ์' ที่คุณต้องการ

คำว่า Action (ผลลัพธ์) สามารถเป็นอะไรก็ได้ตามที่คุณตั้งไว้ เช่น:

- การซื้อสินค้า (Cost Per Sale)

- การกรอกฟอร์ม / ให้เบอร์โทร (Cost Per Lead)

- การโหลดแอป (Cost Per Install)

วิธีใช้งาน

ถ้ายิงแอดไป 10,000 บาท แล้วมีคนทักมาซื้อ 50 คน CPA ของคุณคือ 10,000 ÷ 50 = 200 บาทต่อออเดอร์

คุณต้องมาดูต่อว่า สินค้าคุณมีกำไรต่อชิ้น (Margin) มากกว่า 200 บาทไหม ถ้ากำไรต่อชิ้นแค่ 150 บาท แปลว่ายิ่งยิงแอดจะยิ่งขาดทุน

คำถามที่พบบ่อย

ทำยังไงให้ CPA ลดลง?

ต้องเพิ่ม Conversion Rate ของเว็บหรือเซลส์เพจ (ทำให้คนคลิกแล้วตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น) หรือปรับโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น